Programa 3E, instrumento innovador de política pública A partir de lo expuesto tanto por parte del Equipo Primario como del Equipo Dinamizador en desarrollo de la tercera sesión plenaria, se llegó a las siguientes conclusiones: – La innovación es un proceso continuo que modifica constantemente el ¶¸ a partir del aporte de todos, y facilita la promoción de un pensamiento divergente. Es decir que se trata entonces de innovar con propuestas de valor radical y con mejoras de aproximación o de diferenciación que busquen capturar valor o capitalizar la experiencia del cliente. – La próxima entrada en funcionamiento del Hospital Internacional de Colombia, con cinco institutos y siete unidades de apoyo, será fundamental para consolidar un ¶¸ diferenciado frente a muchos competidores. – Se hace necesario identificar la cadena de compradores para definir trabajos, dolores y ganancias, así como potenciales alianzas y fuentes de ingresos recurrentes. – La mejora permanente de un ¶¸ exige una exploración sistemática de otras industrias, de Ÿ insatisfechos, de agregados diferenciados de valor, de identificación de cadenas de compradores, de tendencias, etc. – En la dinamización de una Ê¼Ó es muy importante considerar el valor emocional y social de los servicios y productos, más allá del valor funcional de los mismos. – Es necesario conocer con mayor claridad el ¶¸ actual y establecer cómo este se integra con la visión de futuro de la Ó y la convierte en un referente mundial. – Es necesario lograr una alineación entre las líneas de negocio actuales y futuras (educación, medicina regenerativa, insumos médico-quirúrgicos, gestión, sistemas de información). Referencias bibliográficas Cortesía de Ronderos & Cárdenas. (2015a). Presentación Sesiones Plenarias. Bucaramanga: Programa 3E. Fundación Cardiovascular de Colombia. (s.f.). Página Web. Recuperado de: www. fvc.org/site/. Fundación Cardiovascular de Colombia. (2015). Presentación Institucional para el Programa 3E. Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. »: John Wiley & Sons Inc. 142
Programa 3E - Instrumento innovador de política pública
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