Experiencias de dinamización de los modelos de negocio internacional botellas a Guyana para un solo cliente. Así mismo, la empresa tiene una alianza e inversión en Paraguay para atender la demanda local. Por lo mismo, espera aumentar sostenidamente las exportaciones en los próximos años, ya que cuenta con suficiente capacidad de producción, además de que se han adquirido nuevos moldes de inyección de preformas. El grupo primario, constituido por dos grupos de trabajo, presentó dos prototipos de Modelo de Negocio que se discutieron en la sesión, y con los demás miembros del Equipo Dinamizador. Fue así como se llegó a un modelo consensuado en el que se identificaron claramente los segmentos de clientes en los cuales la empresa concentraría sus esfuerzos comerciales de exportación. Ellos son los embotelladores de bebidas carbonadas, de agua y de productos para el aseo del hogar. En este sentido, se reafirmó que siempre se mantendrá un modelo de exportación de preformas, distribución, y no de producto terminado. Luego de la primera sesión, en la que se estableció el modelo consensuado por los grupos primario y dinamizador, se procedió a hacer un acercamiento (zoom in) más detallado al segmento de clientes y a la propuesta distintiva de valor. Para ello, se utilizaron las herramientas que el modelo de Osterwalder y Pigneur (2010) provee, de manera que se pudiera profundizar en el conocimiento del cliente y proponer una propuesta distintiva de valor más adecuada para el cliente. Fue de esta manera como, para el final de las sesiones, se llegó a un Modelo de Negocio Dinamizado listo para validar con los clientes internacionales y así considerarlo en el corto y mediano plazo. La empresa considera que sus principales factores de éxito en la operación actual se relacionan con el alto control del peso o gramaje de la resina utilizada en la producción de preformas. Esto permite ofrecer un producto terminado a un precio competitivo más bajo, en lotes de producción más pequeños, y ofreciendo más flexibilidad para atender los pedidos de los clientes en un tiempo mucho menor, elemento que continuaría como parte de la propuesta distintiva de valor para el tipo segmento de clientes que se atienden. Expectativas sobre el Modelo de Negocio Dinamizado En el nuevo modelo la expectativa se manifiesta en el cómo llegar al perfil del segmento de clientes internacionales potenciales e identificar sus necesidades de producto, es decir, relacionadas con la necesidad de envasar su producto en recipientes seguros con buenos diseños exclusivos. Se espera que Pet del 107
Programa 3E - Instrumento innovador de política pública
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