El Liderazgo, clave del éxito en la empresa. Napoleón señaló que es preferible un carácter sin inteligencia que una inteligencia sin carácter, al dar a esta condición humana su real importancia. El carácter es la definición de la personalidad. Implica fortaleza de espíritu, franqueza en la expresión de las ideas y opiniones, fuerza de voluntad para llevar adelante un propósito, entereza para afrontar las consecuencias de los propios actos y valor para hacer frente a las responsabilidades. La decisión es parte del carácter. Tomar determinaciones oportunas y acertadas es parte esencial de dirigir organizaciones o personas. La capacidad de decidir frente a alternativas diferentes es signo de carácter y condición esencial del jefe, cuya esfera de responsabilidad le confía facultades para tomar decisiones. Es un carácter, se dice de una persona definida y afirmativa. Excluye el acomodamiento a las circunstancias que tan frecuente es entre quienes proceden según pueda convenirles y no en concordancia con sus principios éticos o con su conciencia individual y social. La falta de carácter en un nivel jerárquico que confiere autoridad, origina verdaderos desastres, crea desconfianza recíproca y deteriora un ambiente de trabajo hasta hacerlo irrespirable. No debe confundirse el carácter con la terquedad. El primero no excluye en manera alguna la capacidad de rectificar a tiempo naturales equivocaciones. Por el contrario, se reafirma porque a veces es más difícil reconocer valerosamente una equivocación y rectificarla, que persistir obstinadamente en el error para no confesarlo. La terquedad, en cambio, implica falta de inteligencia 29
El liderazgo, clave del éxito en la empresa
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