Experiencias de dinamización de los modelos de negocio internacional Fuente: Cortesía Triada. Actualmente la empresa tiene presencia y participación en los mercados de Brasil, Costa Rica, Panama, Honduras, Venezuela, Ecuador, Perú y Bolivia A continuación se presenta el valor de las exportaciones en dólares y los principales destinos de exportación para los años 2011, 2012 y 2013: T¿ÞÌÇ¿Ÿ ÙÊǿ̼ǿ Exportaciones a diciembre 2013 »¼ 5.032.566 Exportaciones a diciembre 2012 »¼ 5.143.335 Exportaciones a diciembre 2011 »¼ 4.824.473 Dinamismo promedio 2.1%. Fuente: ¼¸ (2015) y Bancóldex (2015). Modelo de Negocio Exportador En la primera sesión plenaria la empresa explicó su Modelo de Negocio inicial bajo el Modelo Canvas (Osterwalder & Pigneur, 2010), a partir de lo cual se propuso la generación de productividad y la rentabilidad al agricultor como la propuesta distintiva de valor ofrecida a los segmentos de clientes internacionales, definidos estos como agricultores y distribuidores. Así mismo, se explicó que su relación con estos, por un lado, es presencial, a través de soporte técnico y capacitaciones; y, por otro, virtual, mediante la página web, el correo electrónico y las redes sociales. Al segmento de agricultores se llega de forma directa y a través de distribuidores. Esto se consigue utilizando recursos clave, tales como el departamento técnico y de mercadeo; los representantes técnicos; la planta de producción y almacenamiento; y la realización de actividades de capacitación y mercadeo –por ejemplo charlas técnicas, cultivos demostrativos, material de comunicación en los puntos de venta, seguimiento a los cultivos, visitas 167
Programa 3E - Instrumento innovador de política pública
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