Colección: Pensamiento empresarial. jefes el afán de superación que eleve el nivel global del organismo. Por ello hemos hablado del liderazgo como factor fundamental del éxito en la empresa. Sin éste, así se trate de una firma prestigiosa, de productos de gran demanda o de servicios indispensables, los rendimientos serán bajos, y el espíritu insuficiente, los resultados de cualquier operación desalentadores. El liderazgo debe incrementarse por todos los medios y formar parte de los programas de capacitación de personal en cualquier organización. Siendo susceptible de mejoramiento, como arte que es, debe estimularse en términos globales y cada persona investida de autoridad, deberá preocuparse por situarse a la altura de sus responsabilidades, perfeccionando su estilo de mando, cumpliendo análisis introspectivos de su propia responsabilidad para hallar insuficiencias, y procurando conocer a sus subordinados para tocar en cada cual el resorte indicado para impelerlo a superación continua. LA NATURALEZA DEL LIDERAZGO Aunque existen numerosas teorías al respecto, cosa por demás lógica siendo así que se trata de fuerzas intangibles del espíritu y por tanto imposibles de someter a patrones rígidos, pueden identificarse tres áreas generales que demarcan su naturaleza. Partiendo del principio aceptado de que se trata de un don propio de la personalidad innata de quien lo posee, es decir de una 18
El liderazgo, clave del éxito en la empresa
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